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Informations légales

Conditions Générales d’Utilisation

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme SenContact. En utilisant le service, vous les acceptez.

Dernière mise à jour : Janvier 2026

1. Objet

SenContact est une plateforme de mise en relation entre des professionnels (artisans, entreprises, prestataires) et des clients au Sénégal.

2. Compte utilisateur

  • L’inscription requiert des informations exactes et à jour.
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
  • Un compte peut être de type « client » ou « professionnel ».

3. Annonces et contenus

Les professionnels sont seuls responsables des annonces et profils qu’ils publient. Sont interdits les contenus illégaux, trompeurs, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers. SenContact se réserve le droit de modérer ou retirer tout contenu non conforme.

4. Abonnements et paiements

Certaines fonctionnalités professionnelles sont payantes. Les paiements sont traités via nos prestataires (mobile money, etc.). Les conditions tarifaires sont indiquées sur la page Tarifs.

5. Responsabilités

SenContact fournit un service de mise en relation et n’est pas partie aux prestations conclues entre clients et professionnels. La plateforme ne garantit pas la conclusion ni la bonne exécution des prestations.

6. Résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. SenContact peut suspendre ou résilier un compte en cas de manquement aux présentes conditions.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit sénégalais. Tout litige relèvera des tribunaux compétents de Dakar, à défaut de résolution amiable.

8. Contact

Pour toute question : hello@sencontact.com.